Démarche SMQSER
Système de Management par la Qualité, Sécurité, Environnement et Radioprotection
À l’origine de notre démarche…
La pleine satisfaction de nos clients, des conditions de travail optimales pour nos équipes, et un indispensable alignement avec l’évolution de l’entreprise et ses valeurs.
Pourquoi se contenter du bien quand on peut faire toujours mieux ?
Notre organisation qualité s’est révélée tellement efficace pour les services rendus à nos clients qu’une question nous est venue : pourquoi ne pas transformer ce référentiel de pensée et d’action en force motrice de notre management global et y inclure la santé, la sécurité et la protection de l’environnement ?
Vers la certification, et au-delà.
Cahier des charges, objectifs à atteindre, mesure des résultats, analyse des écarts, mesures correctives… Et retour à la case départ.
Cette amélioration circulaire, appliquée à tous les domaines d’action et de compétences de notre entreprise, a permis d’obtenir les certifications 9001 (qualité), 45001 (sécurité), 14001 (environnement) en 2022 et de maintenir notre baromètre social au beau fixe. C’est déjà beaucoup.
Mais cette méthode a aussi irrigué la culture d’entreprise, elle nous a permis de changer de point de vue, développer des compétences transversales, partager les bonnes pratiques, mutualiser les ressources entre filiales…
Voir plus loin et voir plus près…de nos clients et de nos équipes.
Nous sommes passés du management du QSE au management par le QSE.
Pour le meilleur et pour le meilleur.
Certifiés CEFRI depuis 2017, nous avons intégré notre système de management de la radioprotection dans notre SMQSE.
Il contribue pour le personnel à la prévention des risques liés aux travaux dans les installations nucléaires et, d’une façon plus générale, dans les installations où il existe un risque lié aux rayonnements ionisants.
Pour les prestations de géolocalisation des réseaux souterrains, notre certification Géoréférencement vous apporte la garantie du respect de la réglementation « anti-endommagement » : qualification du personnel intervenant à proximité des réseaux (AIPR, …), moyens matériels, maitrise opérationnelle, …
Travaillons ensemble !
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Les challenges sont élevés chez Kadran et l’esprit d’équipe vraiment important !
Baptiste, Kadran
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Perspectives d’évolutionsAujourd’hui, les avantages de mon job surpassent largement les inconvénients
Xavier, Kadran